Umsatzsteigerung für Home.ht (Buena) durch Proceeds
Während der mehr als zweijährigen Partnerschaft konnte das Wachstum von Buena mehr als verzehnfacht werden.
Ausgangslage
Home.ht, ein innovatives Immobilienunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, den Wohnungswechsel so nahtlos und stressfrei wie möglich zu gestalten, stand vor der Herausforderung, seinen Umsatz signifikant zu steigern. Mit dem Ziel, seine Marktposition zu festigen und zu erweitern, wandte sich das Unternehmen an Proceeds. Home.ht, das heute unter dem Namen Buena bekannt ist, suchte nach einem Partner, der nicht nur die bestehenden Vertriebsstrategien analysiert, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen zur Umsatzsteigerung entwickelt.
Maßnahmen
Proceeds ging strategisch vor, um Buena bei der Erreichung seiner ambitionierten Ziele zu unterstützen. Die Maßnahmen umfassten:
Analyse des Ist-Zustandes: Zunächst führte Proceeds eine umfassende Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse, Kundenbasis und Marktposition von Home.ht durch. Dies ermöglichte es, potenzielle Wachstumsbereiche zu identifizieren und eine fundierte Strategie für die Umsatzsteigerung zu entwickeln.
Segmentierung der Akquise: Um die Effektivität der Vertriebsbemühungen zu maximieren, wurde die Akquise in zwei Hauptsegmente unterteilt: B2B (Business-to-Business) und B2C (Business-to-Consumer). Diese gezielte Ansprache ermöglichte es, spezifische Strategien für jede Zielgruppe zu entwickeln und umzusetzen.
Gewinnung führender Immobilienverwalter und -entwickler: Durch gezielte Vertriebs- und Marketingaktionen gelang es Proceeds, einige der größten Immobilienverwalter und -entwickler in Deutschland als Partner für Home.ht zu gewinnen. Diese strategischen Partnerschaften erweiterten die Reichweite des Unternehmens signifikant und trugen zur Umsatzsteigerung bei.
Übernahme der Kundenkommunikation: Proceeds übernahm die gesamte Kundenkommunikation für Home.ht, um eine konsistente und effektive Kundenbetreuung sicherzustellen. Durch die Implementierung von Best Practices im Kundenmanagement konnte die Kundenzufriedenheit gesteigert und die Konversionraten verbessert werden.
Endergebnis
Die Zusammenarbeit zwischen Proceeds und Home.ht (Buena) führte zu herausragenden Ergebnissen. Während der mehr als zweijährigen Partnerschaft konnte das Wachstum von Buena mehr als verzehnfacht werden. Diese beeindruckende Leistung spiegelt die Wirksamkeit der implementierten Strategien wider und unterstreicht die Bedeutung einer gezielten Kundenakquise und -kommunikation für den Geschäftserfolg.
Die Case Study demonstriert, wie durch eine sorgfältige Analyse, strategische Planung und die Ausführung zielgerichteter Vertriebs- und Marketingmaßnahmen signifikante Umsatzsteigerungen erzielt werden können. Für Buena bedeutete die Partnerschaft mit Proceeds einen entscheidenden Wendepunkt, der nicht nur zu einem beeindruckenden Umsatzwachstum führte, sondern das Unternehmen auch als führenden Akteur im Immobilienmarkt etablierte.
