Steigerung der Kundenterminquote für CFGO durch Proceeds
Innerhalb von 8 Monaten führten die Maßnahmen von Proceeds zu einer beeindruckenden Steigerung der Terminquote um 55%. Diese signifikante Zunahme an Kundenterminen trug wesentlich zum Wachstum von CFGO bei und stärkte seine Position im Finanzmarkt.
Ausgangslage
CFGO, ein dynamisches Unternehmen im Finanzsektor, das sich auf individuelle Finanzierungslösungen spezialisiert hat, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, die Anzahl der Kundentermine für seinen Vertrieb zu steigern. In einem hart umkämpften Markt war es entscheidend, effektive Strategien zu implementieren, um potenzielle Kunden zu erreichen und zu überzeugen. Um dieses Ziel zu erreichen, entschied sich CFGO für eine Zusammenarbeit mit Proceeds, einem Experten für Vertriebsstrategien und Kundenakquise.
Maßnahmen
Proceeds entwickelte und implementierte einen umfassenden Plan, der auf zwei Hauptstrategien basierte: Social Selling und Telesales. Diese Ansätze zielten darauf ab, die Sichtbarkeit von CFGO zu erhöhen, die Interaktion mit potenziellen Kunden zu fördern und letztendlich die Anzahl der Vertriebstermine zu steigern.
Social Selling Kampagnen: Durch die Nutzung sozialer Netzwerke wie LinkedIn und Xing implementierte Proceeds gezielte Social Selling Kampagnen. Diese Kampagnen waren darauf ausgerichtet, die Marke CFGO in relevanten Fachkreisen zu positionieren, wertvolle Inhalte zu teilen und direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Durch die Schaffung von Vertrauen und die Positionierung als Branchenexperten wurde die Grundlage für erfolgreiche Vertriebskontakte gelegt.
Telesales Kampagnen: Parallel zu den Social Selling Bemühungen führte Proceeds eine Reihe von Telesales Kampagnen durch. Diese direkte Ansprache potenzieller Kunden über das Telefon ermöglichte es, persönliche Beziehungen aufzubauen, die Dienstleistungen von CFGO individuell vorzustellen und Termine für detailliertere Beratungsgespräche zu vereinbaren. Durch gezieltes Training und Skripte wurden die Telesales-Mitarbeiter darauf vorbereitet, effektiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen und die Vorteile der CFGO-Dienstleistungen hervorzuheben.
Endergebnis
Innerhalb von 8 Monaten führten die Maßnahmen von Proceeds zu einer beeindruckenden Steigerung der Terminquote um 55%. Diese signifikante Zunahme an Kundenterminen trug wesentlich zum Wachstum von CFGO bei und stärkte seine Position im Finanzmarkt. Die erfolgreichen Kampagnen zeigten, dass eine kombinierte Strategie aus Social Selling und Telesales eine effektive Methode ist, um in der heutigen digitalen Welt die Sichtbarkeit zu erhöhen und gleichzeitig direkte Vertriebserfolge zu erzielen.
Diese Case Study unterstreicht die Bedeutung einer gezielten Ansprache und Interaktion mit potenziellen Kunden in verschiedenen Kanälen. Für CFGO bedeutete die Zusammenarbeit mit Proceeds einen entscheidenden Schritt nach vorne in seiner Vertriebsstrategie, was nicht nur zu einer höheren Terminquote führte, sondern auch das Fundament für anhaltendes Wachstum und Erfolg legte.
